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LEGAL | CONDICIONES GENERALES

El presente documento tiene por finalidad regular los TERMINOS o CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de Reserva on-line de DAGDA BALEARES, S.L..

La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales -que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba DAGDA BALEARES, S.L. sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo- recogidas en la última versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

Al utilizar el servicio el usuario de reserva recibirá un mail confirmándole la misma,este mail le sirve como comprobante de su reserva.

POLITICA DE DEVOLUCIONES

DAGDA BALEARES, S.L. no realiza devoluciones en ninguna circunstancia. Por favor escríbenos a reservas@vr4you.es si no estás satisfecho con tú compra y trataremos de resolver el problema.

POLÍTICA DE PUNTUALIDAD

Las sesiones están programadas de manera continua, es fundamental cumplir el horario de la sesión para participar en la experiencia. La sesión consta de varias partes; registro, charla de seguridad, equipamiento y experiencia RV. No se permitirá el acceso a la experiencia sin haber recibido las instrucciones de seguridad.

Reserva Parcial |. La llegada tarde al horario programada no genera devoluciones ni la oportunidad de programar otra fecha.

CUIDADO DE NIÑOS

Los niños no pueden dejarse sin vigilancia en la zona de espera de VR4YOU CINEMA.

Si no tiene a nadie que pueda hacerse responsable, no podrás acceder a la experiencia. El equipo de VRUNDO no es responsable de la seguridad y cuidado de los niños en esta zona.

DAÑOS Y PERJUICIOS

VR FABRICATORS SL. No se responsabiliza del mal uso que los clientes realicen. Si cualquier sistema debido al mal uso del cliente, se rompiese o estropease, esté se responsabilizará del material recibido en el momento de la inmersión en el juego.

DERECHO DE ADMISIÓN. LA EMPRESA SE RESERVA EL DERECHO DE ADMISIÓN.

Si por algún motivo el personal de VR4YOU CINEMA viese que el cliente está en estado de embriaguez o en un estado que puede perjudicar al correcto funcionamiento de las instalaciones, el personal del centro tendrá el derecho de no dejar entrar a dicha persona a las instalaciones.

Se desaconseja el uso a personas con problemas cardíacos y epilépticos.

El mal uso por parte del cliente en las instalaciones, dará derecho a la empresa DAGDA BALEARES, S.L. de invitar a dicho cliente a salir del recinto. Sin derecho a devolución.

Queda prohibido el uso de los juegos/ peliculas a menores de 14 años en VR BATTLE PLATFORM y a menores de 5 años en VR CINEMA . El juego/ pelicula para edades menores quedará sujeto a la firma de los padres o tutores quien se responsabilizarán de ellos. Sin perjudicar a la empresa.

Los mayores de 14 años deberán de presentar el correspondiente Documento Nacional de Identidad para poder acceder a los juegos/ peliculas.

En caso de ser mayor de 5 años y no haber cumplido los 18 años,  un adulto responsable, deberá de supervisar y autorizar su participación.

El establecimiento posee un aforo máximo de 10 personas.

Todos los juegos están estudiados y comprobados para su correcta funcionabilidad. El mal uso de ellos por los clientes conllevará un reclamo del daño ocasionado en ese momento. Solicitando por parte de DAGDA BALEARES, S.L., toda la información necesaria para poder hacer la reclamación oportuna.

PROHIBICIONES

Está totalmente prohibido fumar, tomar bebidas alcohólicas o traer consumiciones de fuera.

Está totalmente prohibido la grabación de imágenes o vídeos del interior del local.

Está totalmente prohibido comer en las instalaciones de VR4YOU y consumir cualquier bebida que no sea de VR4YOU.

Está totalmente prohibido acceder a las cabinas sin autorización o acceso por parte de los responsables del establecimiento.

Dentro de las salas no se podrá correr, golpear o tirar al suelo cualquier sistema de VR4YOU.

RECOMEDACIONES Y NORMATIVAS PARA EL USO

El visionado conlleva la percepción de diferentes estímulos que intensifican la sensación de realidad, por lo que puede producir ansiedad debido a una mayor interacción con el entorno. También puede producir molestias leves, como mareos o cansancio, y pérdida de equilibrio en algunas personas en caso de uso intensivo.

Las recomendaciones de uso de los dispositivos de realidad virtual aconsejan hacer pausas de 15 minutos cada media hora de consumo, por lo que atendiendo a las mismas y para reducir cualquier tipo de síntomas, riesgo de lesiones personales, molestias o daños, el personal del establecimiento le aconsejará que descanse cada 15 minutos y vuelva a colocarse el sistema en caso de alquiler de más tiempo.

En el caso de ser menor de edad, el uso de dispositivos de realidad virtual no está recomendado para menores de 5 años, por lo que éstas no podrán participar salvo autorización expresa y firmada de los tutores legales.

Es requisito indispensable que lea atentamente las indicaciones del presente documento y que, habiendo sido informado de las oportunas recomendaciones,  realice la reserva previo pago bajo su responsabilidad.

- Se recomienda consultar a un médico antes de usar las gafas de realidad virtual, especialmente a las personas con edad avanzada, o que tengan algún tipo de discapacidad física o psíquica, o con anomalías en la visión binocular o trastornos psiquiátricos pre-existentes, o sufre de  una enfermedad del corazón u otra condición médica grave o que padezcan síntomas relacionados con la epilepsia, o cualquier síntoma o dispositivo electrónico como marcapasos cardíaco u otro dispositivo médico implantado, susceptible de ser alterado por esta tecnología, y a mujeres embarazadas.

DAGDA BALEARES, S.L. declina cualquier responsabilidad sobre la utilización del dispositivo por personas bajo las condiciones anteriores o cualquier otra que desaconseje el uso de esta tecnología.

Estas indicaciones no sustituyen en ningún caso el consejo de un médico.

- Interrumpa inmediatamente el visionado si experimenta cualquier de las siguientes síntomas: convulsiones, pérdida de conciencia, fatiga, tensión ocular, contracciones oculares o musculares, movimientos involuntarios, visión alterada, borrosa o doble u otras anomalías visuales, mareos, desorientación, trastornos del equilibrio, pérdida de la coordinación mano-ojo, sudoración excesiva, aimento de salivación, nauseas, mareos, malestar o dolor de cabeza u ojos, somnolencia, fatiga, u otros síntomas similares al mareo.

- Los síntomas de una exposición prolongada a la realidad virtual pueden persistir y llegar a ser más aparentes horas después de su uso.

Dentro de las salas, no se podrá beber, fumar, comer.

Cualquier menor de 14 años que esté en la sala de espera deberá de ir acompañado por un mayor o responsable, que firme la autorización expresa de participación.

RESERVAS

Para poder acceder a los bonos el cliente deberá de llevar consigo los tickets de compra. Sin esos tickets no se podrá acceder a bonos – tiempo.

DAGDA BALEARES, S.L. TIENE DISPOSICIÓN DEL CLIENTE TODAS LAS NORMATIVAS, RECOMENDACIONES Y PROHIBICIONES PARA EL USO DE LOS JUEGOS CON REALIDAD VIRTUAL. Pudiendo el cliente solicitarlos en el momento de la adquisición de la entrada. Una vez comprada dicha entrada el cliente acepta las normas, uso y prohibiciones de las normativas establecidas por DAGDA BALEARES, S.L. (declinando a dicha compañía de cualquier responsabilidad).


Tel: +34 685 451 926


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